Bonnes questions. Réponses claires.
L'essentiel sur le configurateur, les roues complètes et notre collaboration.
Nous sommes là pour vous
Encore une question ?
Ici, vous trouvez des réponses.
Et chez nous, les bonnes personnes.
À qui s'adresse Winterräder Direkt ?
Nous accompagnons les garages, concessions, revendeurs et carrosseries en Suisse. Notre spécialité : jantes, pneus et roues complètes, ainsi que les clarifications techniques.
Puis-je utiliser le configurateur avec mon logo ?
Oui. Le configurateur en marque blanche met votre garage au premier plan. Votre identité d'entreprise accompagne la sélection et l'établissement des offres. Demandez-nous un accès.
Comment obtenir un accès revendeur ?
Choisissez « Accès au configurateur » dans le formulaire de demande et indiquez votre entreprise et vos coordonnées. Notre équipe définit avec vous la collaboration et vous accompagne dans la mise en place.
Quelles marques de véhicules sont incluses ?
Toutes. Quelle que soit la marque que conduit votre client, nous avons les roues adaptées à chaque véhicule. Vous vérifiez la sélection pour un véhicule précis directement après l'avoir choisi.
Puis-je choisir moi-même la marque de pneus ?
Oui. Vous composez jantes et pneus selon la combinaison souhaitée. Les variantes actuellement disponibles sont visibles dans le configurateur.
Puis-je créer des offres avec mon logo d'entreprise ?
Oui. Vous créez des offres aux couleurs de votre garage. Avant l'envoi, vérifiez les données de l'entreprise, du client et des produits ainsi que vos conditions. Un logo ne remplace pas la vérification de l'offre.
Mon équipe peut-elle gérer les offres ?
L'aperçu des offres regroupe les offres et leur statut. Votre équipe distingue ainsi les dossiers ouverts, commandés et annulés. Les captures d'écran présentées contiennent des données fictives.
Puis-je créer un catalogue de roues complètes ?
Oui. Choisissez la saison et jusqu'à trois marques de pneus. Vous obtenez un aperçu personnalisé pour vos conseils. La sélection concrète dépend du véhicule et de l'assortiment.
Que signifie « sans expertise » ?
Cette mention se réfère à une combinaison roue-véhicule précise et à ses conditions. Ce n'est pas une garantie générale pour toute modification. Consultez les documents correspondants ou demandez-nous pour votre cas.
Comment trouver le bon certificat d'homologation ?
Utilisez la recherche d'homologations DTC ou envoyez-nous les données du véhicule et de la jante. Utiles : désignation de la jante, dimension, déport et version exacte du véhicule.
De quelles données du véhicule avez-vous besoin ?
Indiquez la marque, le modèle et l'année. Pour les questions techniques, la version exacte, les données de la jante et, le cas échéant, la réception par type figurant dans le permis de circulation sont utiles.
Réalisez-vous vos propres contrôles ASA ?
Oui. Les contrôles ASA en interne font partie de notre travail technique. Nous déterminons avec vous la clarification nécessaire pour votre cas, sur la base du véhicule et des documents.
D'où sont livrées les roues ?
Nous travaillons avec un stock en Suisse et sommes basés à Lenzburg. La disponibilité effective dépend de votre sélection.
Où voir la disponibilité actuelle ?
Vous vérifiez la sélection actuelle et la disponibilité affichée dans le configurateur. Pour les commandes plus importantes ou les délais fixes, le mieux est de vous coordonner directement avec notre équipe.
Dans quel délai recevrai-je une réponse ?
Notre objectif est de répondre dans les 24 heures. Décrivez votre demande aussi concrètement que possible. Pour les questions urgentes, vous nous joignez par téléphone.
Puis-je commander sur ce site web ?
La commande et la sélection des produits passent par le configurateur ou nos boutiques sœurs. Ce site vous guide vers nos prestations, nos interlocuteurs et nos outils.
Où trouver les boulons de roue adaptés ?
La recherche de boulons de roue vous aide dans le choix. Tenez compte des indications sur le véhicule, la jante et la fixation, et renseignez-vous avant de commander en cas de doute.
Comment trouver la bonne bague de centrage ?
La recherche de bagues de centrage aide à faire correspondre l'alésage de la jante et le moyeu du véhicule. Utilisez des mesures fiables et contrôlez la combinaison adaptée.
Proposez-vous des ressorts de rabaissement ?
Sur tieferlegungsfedern.ch, vous trouvez nos offres jusqu'à 40 mm. Vérifiez la compatibilité spécifique au véhicule et les documents nécessaires.
Puis-je demander une combinaison spéciale ?
Oui. Décrivez votre projet et ajoutez les données connues du véhicule et de la jante. Nous voyons avec vous quelles indications ou clarifications supplémentaires sont nécessaires.